168 NGUYỄN THIỆN THUẬT, PHƯỜNG 3, QUẬN 3
Mở cửa: 8:00 đến 18:00 từ Thứ 2 đến Thứ 7
Công ty TNHH Phát Triển Tin Học Sáng Tạo

0932 333 667
028.38 333 667

Giỏ hàng (0)

Công ty TNHH Phát Triển Tin Học Sáng Tạo

Công ty TNHH Phát Triển Tin Học Sáng Tạo

Công ty TNHH Phát Triển Tin Học Sáng Tạo

Công ty TNHH Phát Triển Tin Học Sáng Tạo
Công ty TNHH Phát Triển Tin Học Sáng Tạo
Tin tức - Sự kiện

Chính Sách Đổi Trả

stcom.vn thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho quý khách hàng, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng, Trừ những trường hợp sau:
⇒ Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
⇒Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
⇒Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…
⇒Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho stcom.vn trong vòng 24h theo số điện thoại hotline kinh doanh: 0932.333.667 hoặc số điện thoại TT Chăm sóc Khách hàng: 028.38.333.667
stcom.vn sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:
⇒Quý khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
⇒Quý khách hàng tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
⇒Quý khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
⇒Quý khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).
⇒Quý khách hàng đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.
♦Chú ý:
⇒Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng một (01) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.
⇒Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.
 
Dell
hp
western
seagate
asus
msi
philips
toshiba
lenovo
Zalo
Hotline
Fanpage